سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمتگذاری در سنگک مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در سنگک قیمتهای خرده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، سنگک نمیتواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، سنگک موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال میشود.
قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی میشود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
نحوه پرداخت
مشتریان سنگک میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود.
- مبلغ سفارش که پس از تایید خریدار توسط سیستم مشخص و قابل رویت برای خریدار می باشد مبلغ مورد تایید سنگک شاپ است و در هنگام اتصال به درگاه بانکی و یا درگاه واسط بانکی مبلغ اعلام شده که حداکثر 10 هزار تومان می باشد مربوط به هزینه کارمزد عملیات پرداخت بوده و ارتباطی به سنگک شاپ ندارد. بدیهی است به هر دلیلی سفارش کنسل گردد صرفا مبلغ نهایی سفارش به حساب کاربر مرجوعی می گردد و مبلغ کارمزد در زمان پرداخت به دلیل آنکه مربوط به بانک یا درگاه واسط می باشد قابل مرجوع توسط سنگک شاپ نیست.
شرایط لازم جهت برگرداندن وجه به مشتری
– مشتری می بایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری سنگک خود ثبت نماید.
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود ، می پذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از سنگک، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را می پذیرد.
از داده های شخصی شما برای پردازش سفارش شما ، پشتیبانی از تجربه خود در سراسر این وب سایت و اهداف دیگری که در [privacy_policy] ما شرح داده می شود ، استفاده می شود